Privacidad y Cookies

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES – BALEARIC HELICOPTERS S.L.

Última actualización: 12 de sept. 2024

Esta Política de Privacidad y Cookies explica cómo Balearic Helicopters S.L. ("nosotros", "nuestro" o "nos") recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger su privacidad de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos - RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

1. Responsable del Tratamiento

Balearic Helicopters S.L.
Aeródromo Son Bonet, Marratxí,
07141 Palma de Mallorca, España
NIF: B57940231
Correo electrónico: info@balearic-helicopters.com

2. Tipos de Datos Recopilados

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, número de NIE, información del pasaporte.
  • Datos profesionales: Título del puesto, cualificaciones y licencias de vuelo.
  • Datos de salud: Información médica relevante para el vuelo y la seguridad.
  • Contactos de emergencia: Detalles de los contactos de emergencia.
  • Datos demográficos: Preferencias, intereses y datos de ubicación.
  • Datos financieros: Información de pago.
  • Datos técnicos: Direcciones IP, tipo de navegador y otros datos técnicos recopilados a través de cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios: Para gestionar y cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia usted, como la reserva de vuelos y la prestación de servicios de aviación (Base legal: Ejecución de un contrato).
  • Registro interno y seguridad: Para mantener nuestros registros internos y garantizar la seguridad de nuestros servicios e instalaciones (Base legal: Intereses legítimos).
  • Comunicaciones de marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios, ofertas especiales y otras actualizaciones si ha dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones (Base legal: Consentimiento).
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con requisitos legales y reglamentarios, incluida la provisión de datos a las autoridades cuando sea necesario (Base legal: Obligación legal).

4. Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento del visitante. Esta información se utiliza para rastrear el uso del sitio web y compilar informes estadísticos sobre la actividad del sitio.

Tipos de cookies utilizadas:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web.
  • Cookies analíticas: Utilizadas para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web (por ejemplo, Google Analytics).
  • Cookies funcionales: Utilizadas para recordar sus preferencias y personalizar su experiencia.

Gestión de cookies: Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que le avise cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del sitio pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Para obtener más información detallada sobre las cookies que utilizamos, consulte nuestra Política de Cookies.

5. Compartición de Datos y Transferencias Internacionales

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, salvo que tengamos su permiso o estemos obligados por ley. Podemos compartir sus datos con los siguientes terceros:

  • Proveedores de servicios: Incluyendo proveedores de servicios de TI, servicios en la nube y otros terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (por ejemplo, Google Analytics, SendGrid).
  • Autoridades y entidades legales: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o según lo exija la ley.

Transferencias internacionales: Si transferimos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan las salvaguardias adecuadas, como cláusulas contractuales tipo de la UE o garantizando que el país de destino tenga una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Plazos específicos de retención:

  • Datos de servicio: Se retendrán durante la duración de nuestra relación contractual y mientras sea necesario para cumplir con las obligaciones legales.
  • Datos de marketing: Se retendrán hasta que retire su consentimiento.
  • Cumplimiento legal: Se retendrán según lo exijan las leyes aplicables.

7. Sus Derechos bajo el RGPD

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Solicitar la transferencia de sus datos a otra parte.
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos cuando nos basamos en intereses legítimos.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando nos basamos en su consentimiento para procesar sus datos.

Para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en info@balearic-helicopters.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página, y le notificaremos sobre cambios significativos cuando sea requerido por ley. Revise esta página periódicamente para asegurarse de que está satisfecho con cualquier cambio.

Contáctenos:

Para obtener más información o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad y Cookies, por favor contáctenos en:

Balearic Helicopters S.L.
Aeródromo Son Bonet, Marratxí,
07141 Palma de Mallorca, España
Correo electrónico: info@balearic-helicopters.com